1. Удаление в приложении
Откройте настройки аккаунта, выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите. Сброс данных — другое действие: аккаунт остаётся активным.
2. Запрос без приложения
Напишите на makemehot.app@gmail.com с темой «MakeMeHot — Запрос на удаление аккаунта». Желательно писать с адреса аккаунта и указать, нужно ли удалить весь аккаунт или отдельные данные. Не отправляйте пароль, код подтверждения или документы в первом письме. Перед удалением мы проверим владение аккаунтом.
3. Что удаляется и что может остаться
Удаляются профиль, журналы, планы, гардероб, образы и связанные файлы в наших системах. Исключения описаны в политике: в частности, запись хеша email и баланса монет, а также данные, необходимые для транзакций, безопасности или соблюдения закона. Можно запросить пояснение и дополнительное удаление; мы объясним, что можно удалить, а что требуется сохранить.
4. Перед подтверждением
Отменить удаление через приложение нельзя. Сначала сохраните нужную информацию. Внешний запрос обрабатывается после проверки владения; мы сообщим о завершении или применимых ограничениях. Удаление не отменяет автоматически платежи и подписки в магазинах.